Suomi.fi-valtuudet, avustettu valtuuttaminen hyvinvointialueilla

Digi- ja väestötietovirasto ja hyvinvointialueet ovat tuottaneet oman avustetun valtuuttamisen palvelumallin. Sen avulla hyvinvointialueilla voidaan tarjota Suomi.fi-valtuuttamista myös niille henkilöille, joilla ei ole mahdollisuuksia käyttää digipalveluita. Näin he voivat valtuuttaa luottohenkilöitään asioimaan puolestaan terveys-, sosiaali- ja apteekkiasioissa. 

Hyvinvointialueiden valtuutuspisteissä voidaan rekisteröidä Suomi.fi-valtuuksia muun muassa sosiaali- ja terveydenhuollon asioiden hoitoon, apteekkiasiointiin ja Suomi.fi-viesteihin. Näin valtuuttajan luottohenkilö voi asioida esimerkiksi OmaKannassa, OmaKelassa ja hyvinvointialueiden digitaalisissa palveluissa. 

Palvelumallin käyttöönotto on hyvinvointialueille vapaaehtoista ja toteutetaan yhteistyössä Digi- ja väestötietoviraston kanssa. Digi- ja väestötietovirasto tukee hyvinvointialueita palvelumallin suunnittelussa ja käyttöönotossa.  

Avustettu valtuuttaminen helpottaa sotealan ammattilaisten työtä ja vähentää kansalaisten eriarvoistumista

Avustettu valtuuttaminen helpottaa sotealan ammattilaisten työtä sekä hyvinvointialueilla asuvien henkilöiden ja heidän läheistensä arkea. Kun valtuutettu saa tietoa ja voi hoitaa läheisen asioita suoraan digipalveluissa vähenee yhteydenottojen tarve sote-palvelupisteisiin.

Digitalisaatio tarjoaa parhaimmillaan työkaluja, joilla rakennetaan yhteiskuntaa vastuulliseksi ja kaikille toimivammaksi. Vastuullisuuteen kuuluu eriarvoistumisen  ehkäiseminen. Hyvinvointialueiden kestävän hyvinvoinnin rakentaminen edellyttää varautumista esimerkiksi ikääntyvien ja muiden digitaalisten palveluiden ulkopuolelle jäävien kansalaisten asioinnin sujuvoittamiseen.

fff

Kysymyksiä

Kokemuksia Kainuun hyvinvointialueelta

Kainuun sote otti avustetun valtuuttamisen palvelumallin käyttöön maaliskuussa 2022. Katso video Kainuun soten kokemuksista.

Kokemuksia Satakunnan hyvinvointialueelta

Kuuntele Radio Porin haastattelu 12.6.2025 

Lisätietoa avustetun valtuuttamisen mallista

Alla olevista painikkeista löydät lisätietoa avustetun valtuuttamisen mallin hyödyntämisestä ja käyttöönotoista hyvinvointialueilla.